Regulamin (Warunki Świadczenia Usług)

Data wejścia w życie: 26 grudnia 2025 r.

Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez Anna Kraków.
Na całej stronie określenia „my”, „nas” oraz „nasz” odnoszą się do Anna Kraków.

Anna Kraków oferuje tę stronę internetową, w tym wszystkie informacje, narzędzia oraz usługi dostępne na tej stronie, pod warunkiem zaakceptowania przez użytkownika wszystkich warunków, zasad i informacji zawartych w niniejszym regulaminie.

Odwiedzając naszą stronę i/lub dokonując zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków świadczenia usług („Regulamin”), w tym wszelkich dodatkowych warunków i zasad, do których odwołano się w niniejszym dokumencie lub które są dostępne poprzez hiperłącza.

Regulamin ma zastosowanie do wszystkich użytkowników strony, w tym przeglądających, klientów, sprzedawców oraz dostawców treści. Prosimy o dokładne zapoznanie się z Regulaminem przed skorzystaniem ze strony. Jeżeli nie akceptujesz wszystkich warunków niniejszej umowy, nie możesz korzystać ze strony ani usług.

Sklep jest hostowany na platformie Shopify Inc., która zapewnia infrastrukturę e-commerce umożliwiającą sprzedaż produktów i usług.

Sekcja 1 – Warunki korzystania ze sklepu online

• Oświadczasz, że masz ukończone co najmniej 18 lat lub posiadasz zgodę opiekuna prawnego.
• Zabronione jest korzystanie z produktów do celów nielegalnych lub naruszających obowiązujące przepisy prawa.
• Zabronione jest przesyłanie wirusów lub złośliwego kodu.
• Naruszenie któregokolwiek z warunków skutkuje natychmiastowym zakończeniem świadczenia usług.

Sekcja 2 – Warunki ogólne

• Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług w dowolnym momencie.
• Treści (z wyjątkiem danych kart płatniczych) mogą być przesyłane bez szyfrowania. Dane kart są zawsze szyfrowane.
• Zabrania się kopiowania, powielania, sprzedaży lub wykorzystywania usług bez pisemnej zgody sklepu.
• Nagłówki mają charakter informacyjny i nie wpływają na interpretację Regulaminu.

Sekcja 3 – Dokładność informacji

• Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne nieścisłości lub nieaktualne informacje.
• Treści mają charakter informacyjny i są wykorzystywane na własne ryzyko użytkownika.

Sekcja 4 – Zmiany cen i usług

• Ceny produktów mogą ulec zmianie bez uprzedniego powiadomienia.
• Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zakończenia świadczenia usług w dowolnym momencie.

Sekcja 5 – Produkty

• Produkty dostępne są wyłącznie online i mogą być objęte ograniczoną ilością.
• Kolory produktów mogą różnić się w zależności od ustawień monitora.
• Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia sprzedaży według regionu lub ilości.

Sekcja 6 – Dane rozliczeniowe

• Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia.
• Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych.
• Szczegóły dotyczące zwrotów znajdują się w Polityce Zwrotów.

Sekcja 7 – Narzędzia zewnętrzne

Nie ponosimy odpowiedzialności za narzędzia dostarczane przez podmioty trzecie.

Sekcja 8 – Linki zewnętrzne

Nie odpowiadamy za treści ani działania stron trzecich.

Sekcja 9 – Komentarze użytkowników

• Zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania przesłanych opinii i treści.
• Komentarze nie mogą naruszać prawa ani dobrych obyczajów.

Sekcja 10 – Podatki, VAT i Cło

Ponieważ produkty są wysyłane bezpośrednio od dostawców z zagranicy do konsumenta, ceny nie zawierają podatku VAT ani opłat celnych.

Artykuł 10 – Regulacje celne i VAT

• Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za spełnienie wszelkich obowiązków prawnych związanych z importem towarów, w tym zapłatę VAT, cła oraz kosztów odprawy celnej.
• Sklep nie działa jako importer towarów.
• Klient zobowiązany jest do przestrzegania lokalnych przepisów importowych.
• Wszelkie dodatkowe opłaty naliczane przez urząd celny lub firmę kurierską ponosi klient.
• Sklep dostarcza dokumentację wysyłkową, lecz nie gwarantuje zgodności z lokalnymi przepisami importowymi.

Sekcja 11 – Błędy i pomyłki

Zastrzegamy sobie prawo do korekty błędów i anulowania zamówień.

Sekcja 12 – Zakazane działania

Zabrania się wykorzystywania strony w celach niezgodnych z prawem.

Sekcja 13 – Wyłączenie odpowiedzialności

• Usługi świadczone są „tak jak są”.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie ani utracone korzyści.

Sekcja 14 – Odszkodowanie

Użytkownik zobowiązuje się do zabezpieczenia sklepu przed roszczeniami osób trzecich.

Sekcja 15 – Rozdzielność postanowień

Nieważność jednego zapisu nie wpływa na ważność pozostałych.

Sekcja 16 – Rozwiązanie umowy

Zobowiązania stron pozostają w mocy do momentu rozwiązania umowy.

Sekcja 17 – Całość umowy

Regulamin stanowi całość porozumienia pomiędzy stronami.

Sekcja 18 – Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu niderlandzkiemu.

Sekcja 19 – Zmiany regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do zmian Regulaminu.

Sekcja 20 – Kontakt

Pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres :
📧 info@anna-krakow.pl